Fundraising

Autor: Michael Urselmann
287 Seiten
Veröffentlichung: 2007
Verlag: Haupt
Einband: gebunden
ISBN: 3258072434
Online bestellen

Verlagstext

Dieses Buch liefert Ihnen einen systematischen Einstieg in professionelles Fundraising. Es basiert einerseits auf den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen zu Nonprofit-Management und Fundraising. Andererseits baut es auf der jahrelangen Praxiserfahrung des Autors aus über siebzig Beratungsprojekten auf. Dank seiner didaktischen Erfahrung aus langjähriger Lehr-, Seminar- und Vortragstätigkeit gelingt es dem Autor alle wichtigen Aspekte modernen Fundraisings übersichtlich und leicht verständlich darzustellen. Die vorliegende vierte Auflage ist nicht nur eine vollständige Überarbeitung und Aktualisierung der dritten Auflage. Sie umfasst vielmehr einen vollkommen neuen Teil zum Fundraising-Management einer Nonprofit-Organisation. Zahlreiche Beispiele, Abbildungen und Tabellen veranschaulichen praxisnah, wie Fundraising mit Hilfe von Planung, Controlling und Qualitätsmanagement zielorientiert gesteuert werden kann. Auch Fragen der Innovation, Führung und Organisation des Fundraisings werden anschaulich erläutert. Ein umfassender Service-Teil nennt Vertiefungsliteratur sowie Adressen von Fachverbänden und Dienstleistern in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Auch für kleinere Organisationen werden zahlreiche Tipps und Empfehlungen gegeben.

Rezension:

von Marion Linke-Sonderegger, betterplace.org, Berlin

Michael Urselmann bietet mit diesem Buch einen hervorragenden Leitfaden für Menschen, die sich mit dem Thema „Fundraising“ näher befassen möchten. Er zeigt die Methoden und Prozesse der Spendenakquise auf und verknüpft dies mit konkreten Handlungsempfehlungen. Dieser Leitfaden ist insbesondere für Non-Profit-Organisationen (NPO) geeignet, die das Fundraising in ihr Finanzierungskonzept aufnehmen wollen oder diesen Bereich professionalisieren möchten.

Auf der Grundlage von wissenschaftlichen Analysen hat Urselmann ein Buch erarbeitet, welches sich insbesondere durch seine Praxisnähe auszeichnet. Jeder noch so banal erscheinende Aspekt wird beleuchtet, wodurch seine Bedeutung für den Erfolg des Fundraising-Konzepts einer gemeinnützigen Organisation erkennbar wird.

Beginnend mit der Erklärung des Begriffes „Fundraising“ und der Darstellung der (wachsenden) Bedeutung des Fundraisings in Deutschland geht Urselmann zum Kern des Fundraisings über: Der (potenzielle) Spender. Anhand der Spenderpyramide erläutert er die verschiedenen Stufen der Spender und die sich daraus ergebenen Unterschiede im Umgang mit ihnen. Dabei betont er zwei, meines Erachtens ganz zentrale, Aspekte. Zum einen stellt er die Wichtigkeit der Pflege der Kommunikation heraus. Spender sollen sich nicht nur als Geldgeber verstehen, sondern auch als bedeutende Unterstützer für die gute Sache. Danksagungen sind hier von zentraler Bedeutung, wie in diesem Buch an vielen Stellen immer wieder erwähnt wird. Zum anderen betont Urselmann aber auch, dass der Umfang der „Betreuung“ des Spenders im Verhältnis zum Spendenbetrag gesetzt werden muss. Unterstützer, die regelmässig grosse Summen spenden, bedürfen einer weitaus grösseren und persönlicheren Ansprache als andere Spender. Das Verhältnis von Kosten und Nutzen muss auch im Fundraising beachtet werden, wie Urselmann hervorhebt.

Des Weiteren beschreibt das Buch verschiedene Instrumente des Fundraisings. Neben den klassischen Bereichen des Spendensammelns, wie z.B. Straßensammlungen, Briefsendungen und Mediennutzung, wird auch die wachsende Bedeutung des Internets berücksichtigt. Dabei zeigt Urselmann nicht nur die Möglichkeiten für bestehende Wege auf, sondern gibt auch Tipps für den richtigen Umgang mit ihnen. Anhand von Beispielen lassen sich gelungene und weniger erfolgreiche Kampagnen nachvollziehen.

Im dritten Teil des Buches werden schliesslich die Prozesse, Strategien und das Management des Fundraisings erläutert. Urselmann macht deutlich, dass hinter einem erfolgreichen Fundraising konzeptionelle, strategische und operative Planungen stehen müssen. Die einzelnen Aspekte werden Schritt für Schritt erläutert und bieten insbesondere Fundraising-Neulingen einen guten Einblick in die Strukturierung der Fundraising-Prozesse. Darüber hinaus wird betont, dass auch das Controlling und das Qualitätsmanagement erheblichen Einfluss darauf haben sollten, welche Fundraising-Strategie eine NPO letztlich verfolgt.

Das Buch von Michael Urselmann ist somit der perfekte Einstieg in die Welt des deutschen Fundraisings. Seine konkreten Handlungsempfehlungen und darüber hinaus die vielen Hinweise zu weiterführender Literatur in den einzelnen Themengebieten sind eine ideale Grundlage für die Entwicklung eines umfangreichen Wissensstandes. Die Vielzahl der Beispiele (man möge aus heutiger Sicht über die häufige Erwähnung von UNICEF hinweg sehen) ermöglicht es dem Leser, auch bisher Unbekanntes ohne weiteres zu verstehen.

Dennoch gilt es auch, Kritik in zwei Punkten zu üben. Erstens nimmt Urselmann gängige Fundraising-Praxis hin, ohne sie zu hinterfragen Gemeint ist das Sammeln, Einkaufen und Verwenden von Spenderdaten. Die Notwendigkeit von bestimmten Daten wie Adressen und Namen scheinen dabei nicht fragwürdig. Vielmehr geht es um darüber hinaus gehende Informationen. Die Nutzung von demo-, sozio- und psychographischen Merkmalen – um nur einige zu nennen – lässt den Spender gläsern werden. Es sei an dieser Stelle die Frage erlaubt, ob der Spender dies überhaupt wünscht. Der zweite Kritikpunkt bezieht sich auf die Auseinandersetzung mit der Zukunft des Fundraisings. Wie Urselmann richtig erwähnt, entsteht im Bereich der Spendenakquise eine immer grössere Konkurrenz in Deutschland. Daher ist es zentral, sich aus der Masse der spendensammelnden Organisationen hervorzuheben, um die nötige Aufmerksamkeit zu erlangen. Hierfür bietet das Buch viel zu wenig Raum.

Diese beiden Aspekte sind jedoch im Verhältnis zum Nutzen des Buches lediglich „Schönheitsfehler“, die durch die detaillierten Auseinandersetzungen und Hinweise zur Planung, zum Aufbau und zur Durchführung von Fundraising-Konzepten wett gemacht werden. Ganz zentral ist hierbei, dass dieses Buch nicht nur die Möglichkeiten für die grossen NPOs in Deutschland aufzeigt, sondern auch mittleren und kleinen NPOs sehr gute Hilfestellungen geben kann.

[einklappen]