Seminar/Workshop
Einzelbesucher und zielgruppenorientierte Programme
Wolfenbüttel Oder: Was wir über Besucher wirklich wissen müssen
Dozentin: Dr. Annette Noschka-Roos
Kostenanteil: 245,- (inkl. Ü/VP)
Anmeldeschluss: 30. Mai 2008
In der Planung von Programmen und Angeboten für Familien, Schulklassen und Freizeitgruppen können Museen mit der Hilfe von Feedbacks auf Erkenntnisse über Erwartungen, Motivation oder Vorkenntnisse der Besucher zurückgreifen.
Doch wie funktioniert die Übertragung dieses Wissens in das Konzept einer besucherorientierten Arbeit für Einzelbesucher? Die Beantwortung dieser Frage setzt nicht nur Einblicke in die Besucherstruktur mit Blick auf Alter, Herkunft und Bildungsvoraussetzungen voraus, sondern verlangt auch eine systematische Überprüfung der eigenen methodischen Arbeit. Meistens liegen auf der Vermittlungsseite Modellannahmen über das Publikum zu Grunde - das beispielsweise als Kunde, Partner oder Besucher kategorisiert wird. Das führt zu jeweils unterschiedlichen Konsequenzen für die Vermittlung.
Auf der Besucherseite hingegen bietet die Forschung mit Blick auf die Rezeptionsmuster, Erwartungen oder Wissenserwerbstrategien unterschiedliche Erklärungsansätze, die für die Entwicklung von Informations- und Vermittlungsangeboten eine hilfreiche Grundlage darstellen. Last but not least ist die Besucherstruktur ganz wesentlich von der Sammlung und ihren Themen abhängig. Das Seminar dient also dazu, diese unterschiedlichen Facetten des magischen Dreiecks aus Ergebnissen, Ansätzen und Beispielen der Besucherforschung zu beleuchten und daraus Konsequenzen und Strategien für Ihre eigene Vermittlertätigkeit zu entwickeln.
Annette Noschka-Roos leitet die Abteilung Bildung im Deutschen Museum und ist dort verantwortlich für die Ausstellungsdidaktik und Besucherforschung. Außerdem ist sie freie Mitarbeiterin am Institut für Museumsforschung in Berlin zum Schwerpunkt museumspädagogische Forschung. Darüber hinaus arbeitete sie u. a. projektgebunden am Haus der Geschichte in Bonn (Textredaktion) und war im Aufbauteam des Geldmuseums der Deutschen Bundesbank verantwortlich für die Ausstellungsdidaktik.
