Autorenprofil
Christoph Buck
betreut als PR-Redakteur der Press’n’Relations GmbH unter anderem den Geschäftsbereich Tourismus und Kultur der Wilken Software Group. Hierbei beschäftigt er sich hauptsächlich mit Digitalisierungsthemen in der Kulturbranche, allem voran im Bereich Marketing und Kundenmanagement.
Neueste Inhalte von Christoph Buck
Museum für Kunst und Gewerbe in Hamburg setzt auf neues CRM
Rundum-Erneuerung für die Gästekommunikation 02.03.2023
2020 verabschiedete das Museum für Kunst und Gewerbe in Hamburg seine zweite "Digitale Strategie". Dabei implementierte das Haus zusammen mit einer neuen Website auch ein neues CRM-System mit integrierter E-Mail-Marketing-Lösung. Das Kommunikationsteam des Museums kann nun den Kontakt zu den Besucher*innen weiter professionalisieren und diese gezielt ansprechen.
» Rundum-Erneuerung für die Gästekommunikation
Hamburgische Staatsoper setzt auf E-Marketing Suite
Die Gesamtheit der Kund*innen im CRM-System abbilden 27.04.2022
In Zeiten sich rasch ändernder Corona-Verordnungen sehen sich Kulturbetriebe mehr denn je mit der Herausforderung konfrontiert, ihre Gäste kurzfristig und zielgerichtet zu informieren. Seit dem vergangenen Jahr setzt die traditionsreiche Hamburgische Staatsoper dafür ein CRM-System mit integrierter, hochgradig automatisierter Mailing-Lösung ein.
» Die Gesamtheit der Kund*innen im CRM-System abbilden
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